Każdy z nas obecnie może cieszyć się dostępem do Internetu. Wraz z rozwojem nowych technologii i wzrostem zaawansowania sprzętu, możemy cieszyć się przeglądaniem witryny, a także dostępnością usług w formie online. Niemniej jednak, choć sieć wydaje się miejscem perfekcyjnym i wolnym od błędów, nie zawsze tak jest. Użytkownicy bowiem nad wyraz często spotykają się z „404 not found”. Okazuje się, że jest to jeden z najpowszechniejszych błędów, który pojawia się przy próbie otwarcia danej witryny. Tak więc co oznacza error 404 i jak można rozwiązać ten problem?
Spis treści
Błąd 404 Not Found- co oznacza?
Http 404 to jeden z najczęściej pojawiających się błędów, jakie użytkownik może napotkać podczas przeglądania witryny. Jest on niezwykle irytujący nie tylko dla nich, ale także i dla adminów. Niemniej jednak co ten błąd oznacza i do czego się on odnosi? Otóż kod błędu 404 to nic innego jak błędny kod odpowiedzi. Okazuje się, że problem ten zwykle odnosi się do podstrony, której niestety nie udało się znaleźć w momencie, kiedy poszukiwał jej robot indeksujący. Można więc powiedzieć, że 404 not found informuje o tym, że użytkownik, który wchodzi na daną witryną, odwołuje się do pewnej lokalizacji i pliku, który tak naprawdę nie istnieje. Warto zaznaczyć, że błąd 404 przez wielu z nas nagminnie mylony jest z błędem oznaczonym jako „Server not found”. Niemniej jednak, w przypadku błędu 404 użytkownik dalej posiada możliwość komunikacji z serwerem, jednak nie jest on wstanie otrzymać odpowiedzi na zapytanie wprowadzone w wyszukiwarkę. Śmiało można powiedzieć, że http error 404 może pojawiać się z różnych powodów, wśród których można wymienić:
- moderację lub budowę strony, z racji tego jest ona chwilowo niedostępna, a użytkownik nie może uzyskać do niej dostępu
- błędy sposób przekierowania domeny na katalog, który znajduje się na innym serwerze
- usunięcie całej podstrony, a także całej strony
- niewyczyszczone pliki cache czyli pliki znajdujące się w pamięci podręcznej, a także pliki cookies, czyli popularne ciasteczka
- błędnie wprowadzony adres URL danej strony lub podstrony
- brak odpowiednich uprawnień CHMOD, czyli swoistego przyzwolenia na zmianę prawa dostępu do plików w uniksowych systemach
- wprowadzenie zmian w zakresie zawartości pliku .hatccess
- wyłączenie modułu serwera Apache czyli mod.rewrite
- niektóre złośliwe oprogramowania, które znajdują się w przeglądarce i wymuszają one komunikat błędu na konkretnych stronach lub podstronach
- błędne zdefiniowanie strony
Błąd 404 więc może mieć różne przyczyny, jednak zawsze będzie on działał w sposób, w którym uniemożliwi użytkownikowi dostęp do danej strony lub podstrony.
Jak usunąć błąd HTTP 404?- rady dla użytkownika
Okazuje się, że użytkownicy stając w obliczu error 404 zwykle zwykle mają problem z podjęciem odpowiednich działań. Niemniej jednak mogą oni wykonać szereg czynności, które niosą za sobą ogromną szansę tego, że http 404 zniknie. Tak więc, co może zrobić użytkownik, kiedy przez błąd 404 nie ma on dostępu do witryny? Otóż:
- odświeżenie strony- to jeden z najprostszych sposobów na usunięcie błędu 404, który często kończy się powodzeniem. Z pewnością przyniesie on pożądany rezultat w postaci dostępu do strony, jeśli error 404 wynika z jej chwilowej niedostępności lub przebudowy. Tak więc wciśniecie przycisku CTRL+F5, powinno być pierwszą czynnością, jaką użytkownik wykona po pojawieniu się kodu błędu.
- wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek- to kolejny sposób na pozbycie się error 404. Wystarczy w ustawieniach przeglądarki wyczyścić pamięć podręczną, a także pliki cookie. Warto również sprawdzić, czy strona wyświetla się na innych nośnikach jak np. na smatfonie. Jeśli tak, wówczas wyczyszczenie pamięci podręcznej przyniesie zadowalający rezultat.
- sprawdzenie przekierowania domeny- jeśli użytkownik wykonał odświeżenie strony, a jednak dalej pojawia się błąd 404, wówczas trzeba sprawdzić czy przekierowanie domeny odbyło się poprawnie, być może witryna trafiła po prostu na inny serwer.
- użyj programu antywirusowego- program antywirusowy również może skutecznie pomóc w usunięciu błędu 404. Szczególnie jeśli przyczyną jego pojawienia się jest złośliwe oprogramowanie. Wówczas wykonanie czyszczenia i sprawdzenia przeglądarki przy pomocy oprogramowania antywirusowego powinno problem rozwiązać.
- sprawdzenie adresu URL- często zdarza się, że w pośpiechu wpisujemy w pasek wyszukiwania błędny adres. Już niewielka literówka może doprowadzić do powstania http 404. Tak więc warto prześledzić wpisany adres, a jeśli użytkownik nie może namierzyć witryny, może wyszukać ją przy pomocy Google.
Jak naprawić błąd HTTP 404?- rady dla admina
Błąd 404 pojawiający się na stronie może mieć dla adminów poważne konsekwencje, więc nigdy nie powinien być on przez nich bagatelizowany. Im dłużej oni będą zwlekać z usunięciem tego problemu, tym gorzej dla całego serwisu. Tak więc jakie działania mogą podjąć admini stron, by rozwiązać problem 404 not found? Otóż:
- wykonanie kopii bezpieczeństwa na stronie- okazuje się, że dana domena mogła zostać usunięta, a wraz z nią zniknęły wszystkie pliki i roboty indeksujące nie są wstanie jej więcej odnaleźć. Wówczas admini powinni poświęcić chwilę na wykonanie swoistej kopii bezpieczeństwa. Zabieg ten nie zajmie zbyt wiele czasu, a pomoże przywrócić utracone pliki i rozwiązać problem błędu 404.
- przekierowanie strony na inny adres- admini mogą również przekierować witrynę na inny adres. Często zdarza się, że pomimo tego iż została utworzona nowa strona, użytkownicy sieci w dalszym ciągu trafiają na starą. Dzieje się tak z tego powodu, że to stara strona dalej jest zaindeksowana w wyszukiwarce. Wówczas wystarczy przekierować witrynę na inny adres o ile taki istnieje.
- sprawdzenie uprawnień CHMOD- wraz z kodem błędu 404 może pojawić się komunikat o braku uprawnień dostępu. Wówczas admin może być pewien, że ma to związek z uprawnieniami CHMOD. Tak więc jeśli admin takie uprawnienia posiada, musi je dokładnie sprawdzić, gdyż w zależności od zastosowanego CMS mogą się one różnić.
