Zapewne nieraz zdarzyło Ci się, że podczas odwiedzania stron, nagle pokazywały się błędy, jest to bolączka, która codziennie spotyka wielu użytkowników. Nie dość, że jest irytująca, to czasem dodatkowo ciężko się jej pozbyć. W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego owy błąd się pojawia. Ponadto dowiecie się, jakie jest jego pochodzenie oraz lokalizacja. Oraz najważniejsze, jak go usunąć oraz naprawić. A więc zaczynajmy.
Mówiąc najprościej, jak się da, wszystkie funkcje sieciowe mające powiązania ze stronami WWW, oparte są na protokołach aplikacji. Które są zaprojektowane w sposób, by mogły współpracować z informacjami hipermedialnymi, których nazwy najprawdopodobniej są wam znane — HTTP oraz Hypertext Transfer Protocol. Reasumując, HTTP pozwala komunikować się między użytkownikiem a serwerem, umożliwiając dzięki tej metodzie bezproblemowy transfer między nimi.
Jednak czasem, podczas połączenia występują niezgodności, przez co pojawia się błąd 401. Skupmy się więc na tym, w jaki sposób możemy go naprawić.
Spis treści
Jak usunąć błąd HTTP 401? – rady dla użytkownika
błąd 401 – występujący także pod nazwą 401 unauthorized. Błąd 401 występuje w momencie, gdy zbyt wiele razy ponawiasz próbę logowanie przy niepoprawnych danych podczas owego logowania. Przez taką powtarzalną czynność serwer próbuje Cię powstrzymać przed tego kontynuacją. Najczęstszą przyczyną wystąpienia tego błędu jest błąd w pisowni, czyli tzw. literówka. Blokada, którą aktywuje serwer jest tymczasowa i najczęściej trwa 30 minut, czasem może trwać mniej a czasem więcej. W zależności od tego ile prób zalogowania się podejmiesz. Jednak prawdziwy problem pojawia się, gdy jesteś pewny, że wpisałeś wszystko poprawnie, a error 401 wciąż się pokazuje.
Można to zrozumieć w sposób, że serwer sieciowy nie był w stanie (z jakiegoś nieznanego powodu) otrzymać Twoich danych uwierzytelniających, na przykład z powodu problemu z przeglądarką, dlatego też zdecydował się trochę uprzykrzyć Ci w ten sposób życie.
Co należy w takim razie zrobić, gdy pojawi się http error 401? Już tłumaczę:
Krok 1 — dokładnie sprawdź adres URL
Zdarzają się sytuacje, kiedy wpisujesz adres URL (Uniform Resource Locator) własnoręcznie, lub jest on po prostu nieaktualny, mimo tego dalej próbujesz, aby strona zadziałała. Ten typ błędu jest bardzo powszechny, na szczęście jest także łatwy w naprawie. Wystarczy sprawdzić błędy ortograficzne w adresie, lub sprawdzić jego poprawność pod względem jego aktualności.
Krok 2 — dane logowania — sprawdź je szczegółowo
Jak często użytkownicy popadają w zaskoczenie, gdy po 10 próbach zalogowania się, zdają sobie sprawę, że popełnili prostą literówkę. Tak. Jest to najczęstszy problem występowania 401. Dlatego, zawsze warto dobrze przeanalizować własne dane, w momencie, gdy nie uda się nam zalogować przy pierwszej bądź drugiej próbie.
Krok 3 — wyczyść pliki cookie oraz historię przeglądania
Historia przeglądania jest czyszczona stosunkowo rzadko, natomiast historia plików cookie…no cóż, praktycznie nie jest czyszczona nigdy, przez większość użytkowników. Brak pamięci do tych czynności może przyczynić się do gromadzenia ogromnej ilości internetowych „śmieci” a także powodować występowanie błędu 401 http. Warto jednak pamiętać, że pliki cookie to tylko fragmenty, których rolą jest przechowywanie niektórych danych osobowych, w tym także potwierdzanie loginu. Jedną z ról, które pełnią jest przypominanie stronie internetowej, kim jesteś, choć nie zawsze przynosi to zamierzone efekty i strona nie działa poprawnie.
Zatem, jeżeli otrzymasz błąd 401, a wiesz, że nie popełniłeś literówki, spróbuj podjąć się wyżej wymienionych czynności. Czyli, wyczyścić pliki cookie, historię przeglądarki oraz pamięć podręczną. Następnie może spróbować ponownie się zalogować, lub wpierw po tych czynnościach jeszcze dodatkowo odświeżyć stronę.
Krok 4 — wyczyść DNS
Kolejnym winowajcą, już ostatnim, tworzącym error 401 może być problem związany z serwerem DNS. Mimo dziwnej nazwy nie wszystkim znanej owy problem jest stosunkowo łatwy w naprawie, tzn.;
- Jeżeli jesteś użytkownikiem systemu Windows, wpierw zaloguj się na swój komputer jako administrator. Aby wykonać tę czynność, wpisz w pasku zadań „CMD”, by został otwarty wiersz poleceń. Następnie w wierszu polecenia wpisz polecenie: „ipconfig / flushdns”. Następnie naciśnij klawisz enter.
- W przypadku, gdy korzystasz z systemu Mac OS — wciśnij Command i Spację. Po kliknięciu klawiszy powinno otworzyć się wyszukiwanie Spotlight. W tym miejscu wpisz „Terminal”, natomiast w interfejsie poleceń wpisz polecenie „sudo killall -HUP mDNSResponder”. Po tej czynności warto także zrestartować sprzęt (wyłączyć i włączyć ponownie).
Jak naprawić błąd HTTP 401? – rady dla admina
Po gruntownym przyjrzeniu się naprawie błędu, od strony użytkownika, zajmiemy się jego naprawą od strony administratora. Tak więc zaczynajmy:
Krok 1
Administratorzy strony internetowych w wielu przypadkach używają CMS (Content Management System). Dzięki niemu łatwiej prowadzić swoją działalność w internecie. Każdy rodzaj takiego systemu wymaga aktualizacji. Należy go raz na jakiś czas aktualizować, czasem jednak zdarza się, że podczas aktualizacji usuwane są błędy, które znajdywały się w nim w wersji poprzedniej, ale dochodzą kolejne (wraz z nową aktualizacją). Reasumując, aktualizacje często powodują http error 401. Jeżeli taka sytuacja ma miejsce, najlepszym sposobem będzie przywrócenie poprzedniej wersji, tej sprzed aktualizacji, w której wszystko działało tak, jak należy.
Krok 2
Platformy CMS, czyli takie jak WordPress, są bardzo popularne wśród internetowych twórców, ponadto są proste w obsłudze. Przez swoją charakterystykę oraz dobrą reputację powstało do niej dużo różnego rodzaju dodatków, które mają usprawnić pracę administratora. Oferują one szereg wtyczek, widżetów, motywów, przypisów i wielu innych dodatków. Przez ich różnorodność, jak również różnorodność firm, które je oferują, czasem może zdarzyć się, że niektóre wtyczki mogą ze sobą kolidować lub z systemem, przez co pojawia się błąd 401.
By jak najszybciej temu zaradzić, wystarczy odinstalować te dodatki, które mogły spowodować błąd.